Última actualización: 30 de octubre de 2026
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las «CGV») tienen por objeto definir las modalidades y condiciones aplicables a la venta de productos por parte de BAWS, EURL con un capital social de 1 000 €, inscrita en el Registro Mercantil de Rennes con el número 948 151 220, con domicilio social en el apartamento B41, 6 rue du Camp de Verdun, 35136 Saint-Jacques-de-la-Lande (Francia), con número de IVA intracomunitario FR64948151220 (en adelante, «BAWS»), a sus clientes profesionales que actúan en el marco de su actividad profesional (en adelante, el «Cliente»).
Los productos son los que figuran en el catálogo de BAWS o en la página web www.baw-sports.com, en particular los parques acuáticos hinchables, los circuitos, los módulos y los accesorios (en adelante, los «Productos»). El Cliente también puede solicitar servicios complementarios de instalación y formación (en adelante, los «Servicios»), los cuales también están sujetos a las presentes Condiciones Generales de Venta.
BAWS no vende a consumidores particulares. Las presentes condiciones generales de venta solo se aplican a las ventas realizadas con profesionales.
2. Aplicación de las Condiciones Generales de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta sustituyen a cualquier acuerdo o contrato anterior, ya sea escrito u oral, relativo al mismo objeto. Constituyen la base única de la negociación comercial y se facilitan a cualquier cliente que lo solicite; también pueden consultarse en la página web www.baw-sports.com.
Cualquier excepción o condición particular solo será válida si ha sido aceptada expresamente por escrito por BAWS. El Cliente declara que renuncia a invocar sus propias condiciones de compra.
El Cliente reconoce haber leído las presentes Condiciones Generales de Venta y aceptarlas sin reservas.
3. Realización del pedido
Los pedidos solo serán efectivos tras la elaboración de un presupuesto (en adelante, el «Presupuesto»), aceptado y devuelto por el Cliente por cualquier medio escrito, y siempre que BAWS acepte por escrito el pedido, lo cual se confirmará mediante un acuse de recibo del mismo. Salvo que se indique lo contrario, el Presupuesto tendrá una validez de treinta (30) días a partir de su fecha de emisión. Los precios del Presupuesto son fijos y no podrán ser revisados por BAWS durante su período de validez.
Cualquier modificación del pedido solicitada por el Cliente solo se tendrá en cuenta si se formula por escrito al menos siete (7) días laborables antes de la fecha prevista de entrega y es aceptada por BAWS. Dichas modificaciones podrán dar lugar a un ajuste del precio o del plazo de entrega.
El Cliente reconoce haber recibido, leído y comprendido toda la documentación técnica y comercial necesaria para la instalación y el uso correctos de los Productos y los Servicios, y haber podido plantear todas las preguntas pertinentes al respecto.
4. Precio
El precio de los productos figura en el catálogo, en la página web de BAWS y/o en el presupuesto. En caso de discrepancia, prevalecerá el precio que figure en el presupuesto.
Salvo que se indique lo contrario, los precios son netos y no incluyen impuestos. No incluyen los gastos de transporte, descarga, instalación y puesta en marcha, que se indican por separado en el presupuesto. Están sujetos al IVA al tipo vigente en la fecha de facturación, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 6.
Se podrán conceder descuentos, rebajas o bonificaciones en función del volumen del pedido o de la periodicidad de las compras, según las condiciones específicas acordadas entre BAWS y el Cliente.
5. Facturación y condiciones de pago
No se iniciará la producción hasta que se hayan recibido el presupuesto y las presentes condiciones generales de venta debidamente firmados, así como el posible anticipo exigido.
En el momento de realizar el pedido, se podrá exigir un anticipo del 40 % del importe total del mismo; dicho anticipo dará lugar a la emisión de una factura de anticipo. El saldo restante deberá abonarse en la fecha de vencimiento indicada en el presupuesto o en la factura. Si no se indica ninguna fecha de vencimiento, las facturas deberán abonarse en un plazo de treinta (30) días a partir de su fecha de emisión.
Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria (los datos bancarios figuran en la factura), cheque, pago seguro por Internet o, dentro del límite máximo legal aplicable entre profesionales, en efectivo. No se aplicará ningún descuento en caso de pago anticipado.
BAWS se reserva el derecho a suspender cualquier entrega o intervención en caso de impago dentro de los plazos acordados.
Las facturas las emite BAWS y se envían, siempre que así lo exija la normativa, en formato electrónico a través de una plataforma autorizada. El cliente facilita a BAWS su número SIREN (o, en el caso de un cliente establecido fuera de Francia, su número de identificación a efectos del IVA), así como sus direcciones de facturación y de entrega.
6. IVA: ventas en la Unión Europea y a la exportación
Para cualquier envío de Productos con destino a otro Estado miembro de la Unión Europea, el Cliente deberá facilitar, antes del envío, su número de IVA intracomunitario válido. La factura incluirá entonces la mención de exención aplicable, y el Cliente se compromete a entregar a BAWS cualquier documento que acredite la recepción de los Productos en el Estado miembro de destino.
Para cualquier entrega de productos enviados fuera de la Unión Europea, la factura se emite exenta de IVA y el cliente debe facilitar a BAWS los documentos aduaneros de salida. Los aranceles, impuestos y trámites de importación en el país de destino correrán a cargo del cliente, salvo que se indique lo contrario en el presupuesto.
Cuando BAWS se encarga de la instalación de los productos fuera de Francia, el IVA aplicable se determina según la normativa del país de instalación y se especifica en el presupuesto.
7. Multas por demora e indemnización a tanto alzado
De conformidad con el artículo L441-10 del Código de Comercio, cualquier retraso en el pago conlleva de pleno derecho, sin que sea necesario ningún recordatorio, la aplicación de penalizaciones por demora calculadas sobre la base del tipo de refinanciación (Refi) del Banco Central Europeo vigente a 1 de enero o a 1 de julio del año en curso, incrementado en diez (10) puntos, así como una indemnización a tanto alzado por gastos de cobro de cuarenta (40) euros.
Cuando los gastos de cobro incurridos superen dicha indemnización, BAWS podrá solicitar una indemnización adicional previa presentación de los justificantes correspondientes.
8. Entrega, transporte y transferencia de riesgos
Los plazos de producción o entrega se indican a título orientativo. BAWS informará al cliente de cualquier posible retraso.
La entrega se realizará según las condiciones indicadas en el presupuesto y, en su caso, según el Incoterm® que en él se especifique. Los riesgos de pérdida y deterioro de los Productos se transfieren al Cliente en el momento de su entrega al Cliente o al transportista designado, sin perjuicio de la cláusula de reserva de propiedad del artículo 11. La descarga de los Productos correrá a cargo del Cliente, salvo que se estipule lo contrario en el Presupuesto.
El Cliente se compromete a firmar un acta de recepción en cuanto reciba los Productos. Está obligado a comprobar la conformidad y el estado de los Productos en el momento de la recepción. Si el embalaje de un Producto parece estar dañado, le corresponde rechazarlo o comunicar cualquier reserva a BAWS en las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la recepción, y notificar sus reservas motivadas al transportista en el plazo previsto en el artículo L133-3 del Código de Comercio. De no ser así, se considerará que los Productos han sido entregados sin defectos aparentes.
El Cliente dispone de un plazo de siete (7) días a partir de la recepción para notificar por escrito cualquier incumplimiento de las especificaciones técnicas aprobadas por las Partes. Transcurrido este plazo, se considerará que los Productos han sido aceptados sin reservas. Este plazo no impide el ejercicio de la garantía legal por vicios ocultos prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.
En caso de que se demuestre debidamente que el producto no cumple con las especificaciones, BAWS se compromete, a su discreción, a sustituir o reembolsar el producto en cuestión lo antes posible.
9. Instalación y formación (Servicios)
Al contratar los Servicios, el Cliente se compromete a:
- obtener, antes de la intervención, todas las autorizaciones administrativas necesarias para la instalación y el funcionamiento de los Productos en sus instalaciones;
- facilitar a BAWS información precisa sobre el emplazamiento (profundidad y naturaleza del fondo, acceso, dimensiones de la zona, restricciones específicas) y garantizar el acceso al emplazamiento en las fechas acordadas;
- proporcionar, salvo que se estipule lo contrario en el presupuesto, los medios materiales necesarios para la instalación, en particular los anclajes (anclas), los medios de elevación y, en su caso, la intervención de buzos.
La intervención de BAWS da lugar a un acta de finalización de la instalación firmada por el Cliente. La formación del personal del Cliente se centra en la puesta en marcha, el uso, el mantenimiento habitual y las pequeñas reparaciones de los Productos.
Cualquier tiempo de espera, desplazamiento adicional o imposibilidad de intervenir por culpa del Cliente podrá facturarse aparte.
10. Cancelación de un pedido
Una vez que el cliente haya aceptado el presupuesto, ningún pedido podrá cancelarse sin el consentimiento de BAWS. Salvo en caso de fuerza mayor, se acuerdan las siguientes condiciones de cancelación:
- si se ha abonado un anticipo: este quedará en poder de BAWS;
- Si no se ha abonado ningún anticipo: se deberá pagar a BAWS una indemnización a tanto alzado del 5 % del importe total del pedido, IVA incluido, en concepto de compensación.
11. Reserva de propiedad
Los productos seguirán siendo propiedad de BAWS hasta que se haya abonado íntegramente su precio. En caso de impago, BAWS se reserva el derecho a recuperar los productos entregados, a cargo del cliente.
12. Pliego de condiciones y modificaciones
El Cliente se compromete a facilitar a BAWS todos los elementos necesarios para la realización del pedido (marcas, textos, imágenes, archivos técnicos, etc.). Autoriza a BAWS a utilizarlos libremente en el marco de la ejecución del presente contrato.
Cualquier modificación sustancial de las especificaciones iniciales dará lugar a la elaboración de un nuevo presupuesto. El trabajo ya realizado antes de la modificación seguirá siendo pagadero a BAWS.
13. Garantías
13.1 Garantía legal. BAWS garantiza que los Productos están libres de cualquier vicio oculto que los haga inadecuados para su uso, de conformidad con los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.
13.2 Garantía comercial. Además, BAWS ofrece una garantía comercial de tres (3) años a partir de la entrega de los productos en cuestión. Quedan cubiertos los productos o accesorios que no puedan utilizarse debido a vicios de fabricación o defectos de fabricación, siempre que dichos defectos sean objetivamente demostrables y imputables a BAWS. Esta garantía incluye:
- para los productos (excepto los accesorios): la cobertura del 100 %, a elección de BAWS, de la reparación o la sustitución de los productos en cuestión;
- En cuanto a los accesorios: el reembolso del precio sin IVA indicado en el pedido del accesorio en cuestión, hasta el 100 % si se declara inservible durante el primer año, el 70 % durante el segundo año y el 30 % durante el tercer año.
13.3 Exclusiones. Queda expresamente excluida la garantía comercial en caso de (i) que se aplique alguna de las garantías legales de conformidad o de vicios ocultos, (ii) de uso indebido o negligencia por parte del Cliente, en particular en caso de incumplimiento del artículo 15, (iii) de falta de mantenimiento, (iv) de desgaste normal, (v) de imposibilidad de determinar con certeza la causa del defecto alegado o de omisión en la transmisión de información, así como (vi) de fuerza mayor.
13.4 Aplicación. Para hacer valer la garantía, el Cliente deberá presentar la factura de compra original y cualquier prueba que permita acreditar el origen de los defectos alegados. Los gastos de transporte o envío correrán a cargo del Cliente o de su seguro.
14. Servicio posventa (SAV)
Toda solicitud de devolución debe ir acompañada de un número de devolución expedido por BAWS. El producto debe devolverse, junto con la factura, a: BAWS – Centro logístico, 9 rue Marie Curie, 35137 Pleumeleuc, Francia (tel.: +33 6 52 30 55 80 – contact@baw-sports.com).
Los productos en garantía serán, a elección de BAWS, reparados o sustituidos. Los productos fuera de garantía serán objeto de un presupuesto de reparación, que deberá ser validado por el cliente. Si un producto fuera de garantía no es reparable, BAWS informará de ello al cliente y podrá ofrecerle un presupuesto de sustitución.
15. Uso y explotación de los productos
El Cliente es el único responsable de la instalación (cuando no la realice BAWS), del funcionamiento y de la supervisión de los Productos. Se compromete, en particular, a:
- cumplir con las instrucciones de uso y mantenimiento de los productos, así como con la norma NF EN ISO 25649 y la normativa aplicable a su actividad;
- respetar las profundidades mínimas del agua, la capacidad máxima de aforo y las estaturas y edades mínimas de los usuarios indicadas para cada producto;
- delimitar y señalizar la zona de actividad, garantizar una vigilancia permanente por parte de personal cualificado e informar a los usuarios de las normas de seguridad;
- suspender la explotación en caso de condiciones meteorológicas adversas (viento, tormenta, oleaje) o de que se detecten daños;
- realizar las inspecciones diarias y periódicas de los productos y los anclajes;
- contratar un seguro de responsabilidad civil que cubra el uso de los Productos.
16. Fuerza mayor
De conformidad con el artículo 1218 del Código Civil, BAWS no se hace responsable en caso de retraso o incumplimiento derivado de un caso de fuerza mayor (catástrofe natural, guerra, huelga, pandemia, interrupción del suministro, etc.).
17. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de BAWS por cualquier perjuicio directo relacionado con un pedido se limita al importe, sin IVA, pagado por el Cliente por el pedido en cuestión. BAWS no se hará responsable de daños indirectos, tales como la pérdida de volumen de negocio, el perjuicio a la imagen, el lucro cesante o las pérdidas de explotación.
Se acuerda expresamente que el uso de los Productos se realiza bajo la plena y total responsabilidad del Cliente. En este sentido, BAWS no se hace responsable de ninguna reclamación de terceros que alegue un perjuicio derivado de la explotación y el uso de los Productos y/o los Servicios.
Las limitaciones previstas en el presente artículo no se aplicarán en caso de negligencia grave o dolo por parte de BAWS, ni en los casos en que la ley prohíba limitar la responsabilidad, en particular en materia de daños corporales (artículos 1245 y siguientes del Código Civil).
18. Propiedad intelectual
Todos los planos, modelos, dibujos, prototipos o documentos técnicos elaborados o facilitados por BAWS siguen siendo de su propiedad exclusiva. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, difusión o uso sin la autorización por escrito de BAWS.
19. Derecho de publicación
Salvo que el Cliente se oponga por escrito, BAWS se reserva el derecho a mencionar el nombre del Cliente y a presentar los Productos realizados con fines de referencia comercial (página web, catálogo, folleto, redes sociales, etc.).
20. Validez de las comunicaciones electrónicas
El Cliente reconoce el valor probatorio de las comunicaciones electrónicas (correos electrónicos, documentos firmados digitalmente, etc.) entre las Partes, equivalente al de un documento manuscrito.
21. Rescisión
En caso de incumplimiento grave por parte del Cliente de sus obligaciones, BAWS podrá suspender o rescindir el contrato de pleno derecho tras un requerimiento que haya quedado sin efecto durante treinta (30) días, o sin previo aviso en caso de incumplimientos reiterados.
22. Datos personales
Cada Parte tratará, en calidad de responsable independiente del tratamiento, los datos personales de los representantes y personas de contacto de la otra Parte (identidad, datos de contacto profesionales, cargo, datos de facturación) con fines de gestión de la relación contractual, ejecución del contrato, facturación, atención al cliente, cumplimiento normativo y seguridad. Cada Parte aplicará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales, e impondrá obligaciones de confidencialidad a su personal y a sus proveedores de servicios.
Solo pueden acceder a los datos personales los destinatarios estrictamente necesarios: personal interno autorizado, proveedores que actúan como subcontratistas debidamente supervisados (en particular, para el alojamiento, la asistencia técnica o los pagos), así como las autoridades legalmente facultadas. Los interesados pueden ejercer sus derechos en virtud del RGPD (acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad) ante el responsable del tratamiento correspondiente y tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (CNIL). Para BAWS, consulte la política de privacidad.
23. Idioma
Las presentes Condiciones Generales de Venta están redactadas en francés. En caso de traducción, solo la versión francesa tendrá carácter oficial.
24. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación francesa.
Cualquier litigio se someterá a la competencia exclusiva del Tribunal de Comercio de Rennes, sede social de BAWS, incluso en caso de pluralidad de demandados o de llamada en garantía.
BAWS, EURL con un capital social de 1 000 € • Apartamento B41, 6 rue du Camp de Verdun, 35136 Saint-Jacques-de-la-Lande, Francia
RCS Rennes 948 151 220 • SIRET 948 151 220 00027 • NAF 4649Z • N.º de IVA intracomunitario FR64948151220
Tel.: +33 (0)6 52 30 55 80 • contact@baw-sports.com • www.baw-sports.com