Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le “CGV”) hanno lo scopo di definire le modalità e le condizioni applicabili alla vendita di prodotti da parte di BAWS, EURL con capitale sociale di 1.000 €, iscritta al Registro del Commercio e delle Società (RCS) di Rennes con il numero 948 151 220, con sede legale in appartamento B41, 6 rue du Camp de Verdun, 35136 Saint-Jacques-de-la-Lande (Francia), numero di partita IVA intracomunitaria FR64948151220 (di seguito «BAWS»), ai propri clienti professionali che agiscono nell’ambito della loro attività professionale (di seguito il «Cliente»).

I prodotti sono quelli presentati nel catalogo BAWS o sul sito internet www.baw-sports.com, in particolare i parchi acquatici gonfiabili, i percorsi, i moduli e gli accessori (di seguito i “Prodotti”). Il Cliente può inoltre richiedere servizi aggiuntivi di installazione e formazione (di seguito i “Servizi”), anch’essi soggetti alle presenti CGV.

BAWS non vende ai consumatori. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano esclusivamente alle vendite concluse con operatori commerciali.

2. Applicazione delle Condizioni generali di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sostituiscono qualsiasi accordo o contratto precedente, scritto o orale, avente lo stesso oggetto. Esse costituiscono l’unica base per la negoziazione commerciale e vengono comunicate a ogni Cliente che ne faccia richiesta; sono inoltre consultabili sul sito www.baw-sports.com.

Qualsiasi deroga o condizione particolare sarà valida solo se espressamente accettata per iscritto da BAWS. Il Cliente dichiara di rinunciare a far valere le proprie condizioni di acquisto.

Il Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di accettarle senza riserve.

3. Effettuazione dell'ordine

Gli ordini diventano effettivi solo dopo la redazione di un preventivo (di seguito il “Preventivo”), accettato e restituito dal Cliente con qualsiasi mezzo scritto, e previa accettazione scritta dell’ordine da parte di BAWS, attestata da una conferma di ricezione dell’ordine. Salvo diversa indicazione, il Preventivo è valido per trenta (30) giorni a partire dalla data di emissione. I prezzi indicati nel Preventivo sono fissi e non modificabili da parte di BAWS durante il periodo di validità dello stesso.

Qualsiasi modifica all'ordine richiesta dal Cliente potrà essere presa in considerazione solo se formulata per iscritto almeno sette (7) giorni lavorativi prima della data di consegna prevista e accettata da BAWS. Tali modifiche potranno comportare un adeguamento del prezzo o dei tempi di consegna.

Il Cliente dichiara di aver ricevuto, letto e compreso tutta la documentazione tecnica e commerciale necessaria per l'installazione e l'utilizzo corretti dei Prodotti e dei Servizi, e di aver potuto porre tutte le domande utili al riguardo.

4. Prezzo

Il prezzo dei Prodotti è indicato nel catalogo, sul sito web di BAWS e/o nel Preventivo. In caso di discrepanza, fa fede il prezzo indicato nel Preventivo.

Salvo diversa indicazione, i prezzi si intendono al netto e al netto delle imposte. Essi non includono le spese di trasporto, scarico, installazione e messa in funzione, che sono indicate separatamente nel Preventivo. Sono soggetti all’IVA all’aliquota in vigore alla data di fatturazione, fatto salvo quanto previsto dall’articolo 6.

Possono essere concessi sconti, riduzioni o rimborsi in base al volume dell'ordine o alla regolarità degli acquisti, secondo condizioni particolari stabilite tra BAWS e il Cliente.

5. Fatturazione e condizioni di pagamento

Non verrà avviata alcuna produzione prima del ricevimento del preventivo e delle presenti Condizioni Generali di Vendita debitamente firmati, nonché dell’eventuale acconto richiesto.

Al momento dell’ordine può essere richiesto un acconto pari al 40% dell’importo totale dell’ordine; tale acconto dà luogo all’emissione di una fattura di acconto. Il saldo è pagabile alla scadenza indicata nel preventivo o nella fattura. In assenza di una scadenza indicata, le fatture sono pagabili entro trenta (30) giorni dalla data di emissione.

I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario (coordinate bancarie indicate sulla fattura), assegno, pagamento online sicuro o, entro il limite massimo previsto dalla legge per le transazioni tra professionisti, in contanti. Non è previsto alcun sconto in caso di pagamento anticipato.

BAWS si riserva il diritto di sospendere qualsiasi consegna o intervento in caso di mancato pagamento entro i termini concordati.

Le fatture vengono emesse da BAWS e trasmesse, non appena previsto dalla normativa, in formato elettronico tramite una piattaforma autorizzata. Il Cliente comunica a BAWS il proprio numero SIREN (o, per i Clienti con sede al di fuori della Francia, il proprio numero di partita IVA), nonché gli indirizzi di fatturazione e di consegna.

6. IVA: vendite nell’Unione europea e all’estero

Per ogni consegna di Prodotti spediti verso un altro Stato membro dell’Unione europea, il Cliente deve comunicare, prima della spedizione, il proprio numero di partita IVA intracomunitaria valido. La fattura riporterà quindi l’indicazione dell’esenzione applicabile e il Cliente si impegna a fornire a BAWS qualsiasi documento che attesti la ricezione dei Prodotti nello Stato membro di destinazione.

Per ogni consegna di Prodotti spediti al di fuori dell’Unione europea, la fattura viene emessa in esenzione dall’IVA e il Cliente fornisce a BAWS i documenti doganali di uscita. I dazi doganali, le tasse e le formalità di importazione nel paese di destinazione sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione nel Preventivo.

Quando BAWS provvede all'installazione dei Prodotti al di fuori della Francia, l'IVA applicabile viene determinata in base alle norme del Paese di installazione e specificata nel Preventivo.

7. Penali per ritardo e indennizzo forfettario

Ai sensi dell’articolo L441-10 del Codice di commercio, qualsiasi ritardo nel pagamento comporta di pieno diritto, senza che sia necessario alcun sollecito, l’applicazione di penali di mora calcolate sulla base del tasso di rifinanziamento (Refi) della Banca centrale europea in vigore al 1° gennaio o al 1° luglio dell’anno in corso, maggiorato di dieci (10) punti, nonché di un indennizzo forfettario per le spese di recupero pari a quaranta (40) euro.

Qualora le spese di recupero sostenute risultino superiori a tale indennizzo, BAWS potrà richiedere un risarcimento supplementare previa presentazione di documenti giustificativi.

8. Consegna, trasporto e trasferimento dei rischi

I tempi di produzione o di consegna sono da intendersi a titolo indicativo. BAWS informerà il Cliente di eventuali ritardi.

La consegna avviene secondo le modalità indicate nel Preventivo e, se del caso, secondo l’Incoterm® ivi specificato. I rischi di perdita e deterioramento dei Prodotti sono trasferiti al Cliente al momento della consegna allo stesso o al vettore designato, fatta salva la clausola di riserva di proprietà di cui all’articolo 11. Lo scarico dei Prodotti è a carico del Cliente, salvo diversa indicazione nel Preventivo.

Il Cliente si impegna a firmare un verbale di consegna al momento del ricevimento dei Prodotti. È tenuto a verificare la conformità e lo stato dei Prodotti al momento della consegna. Se l’imballaggio di un Prodotto appare danneggiato, spetta al Cliente rifiutarlo o segnalare eventuali riserve a BAWS entro quarantotto (48) ore dal ricevimento, nonché notificare le proprie riserve motivate al trasportatore entro il termine previsto dall’articolo L133-3 del Codice di commercio. In mancanza di ciò, i Prodotti saranno considerati consegnati senza difetti apparenti.

Il Cliente dispone di un termine di sette (7) giorni a partire dal ricevimento per segnalare per iscritto eventuali non conformità rispetto al capitolato d’oneri approvato dalle Parti. Trascorso tale termine, i Prodotti si considerano accettati senza riserve. Tale termine non preclude l’esercizio della garanzia legale per i vizi occulti prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice civile.

In caso di non conformità debitamente dimostrata, BAWS si impegna, a propria discrezione, a sostituire o rimborsare il Prodotto in questione nel più breve tempo possibile.

9. Installazione e formazione (Servizi)

Al momento dell'ordinazione dei Servizi, il Cliente si impegna a:

  • ottenere, prima dell’intervento, tutte le autorizzazioni amministrative necessarie per l’installazione e il funzionamento dei Prodotti presso la propria sede;
  • fornire a BAWS informazioni precise sul sito (profondità e natura del fondale, accesso, dimensioni dell’area, vincoli particolari) e garantire l’accesso al sito nelle date concordate;
  • fornire, salvo diversa indicazione nel Preventivo, i mezzi materiali necessari all’installazione, in particolare gli ancoraggi (ancore), i mezzi di sollevamento e, se del caso, l’intervento di sommozzatori.

L'intervento di BAWS dà luogo a un verbale di completamento dell'installazione firmato dal Cliente. La formazione del personale del Cliente verte sull'installazione, l'utilizzo, la manutenzione ordinaria e le piccole riparazioni dei Prodotti.

Qualsiasi attesa, qualsiasi spostamento aggiuntivo o qualsiasi impossibilità di intervenire imputabile al Cliente potrà essere addebitato a parte.

10. Annullamento dell'ordine

Una volta che il preventivo è stato accettato dal Cliente, qualsiasi ordine potrà essere annullato solo previo consenso di BAWS. Salvo casi di forza maggiore, si concordano le seguenti condizioni di annullamento:

  • se è stato versato un acconto: esso rimane a favore di BAWS;
  • se non è stato versato alcun acconto: sarà dovuta a BAWS un'indennità forfettaria pari al 5% dell'importo totale dell'ordine, IVA inclusa, a titolo di risarcimento.

11. Riserva di proprietà

I Prodotti rimangono di proprietà di BAWS fino al pagamento integrale del prezzo. In caso di mancato pagamento, BAWS si riserva il diritto di richiedere la restituzione dei Prodotti consegnati, a spese del Cliente.

12. Capitolato d'oneri e modifiche

Il Cliente si impegna a fornire a BAWS tutti gli elementi necessari alla realizzazione dell'ordine (marchi, testi, immagini, file tecnici, ecc.). Egli autorizza BAWS a utilizzarli liberamente nell'ambito dell'esecuzione del presente contratto.

Qualsiasi modifica sostanziale al capitolato d’appalto iniziale comporterà la redazione di un nuovo preventivo. Il lavoro già eseguito prima della modifica rimane dovuto a BAWS.

13. Garanzie

13.1 Garanzia legale. BAWS garantisce i Prodotti contro qualsiasi vizio occulto che li renda inadatti all'uso previsto, ai sensi degli articoli 1641 e seguenti del Codice civile.

13.2 Garanzia commerciale. Inoltre, BAWS concede una garanzia commerciale di tre (3) anni a partire dalla consegna dei Prodotti in questione. Sono coperti i Prodotti o gli accessori inutilizzabili a causa di vizi o difetti di fabbricazione, a condizione che i difetti siano oggettivamente dimostrabili e imputabili a BAWS. Tale garanzia include:

  • per i Prodotti (esclusi gli accessori): copertura al 100%, a discrezione di BAWS, della riparazione o della sostituzione dei Prodotti in questione;
  • per gli accessori: il rimborso del prezzo al netto dell’IVA indicato nell’ordine dell’accessorio in questione, pari al 100% se dichiarato inutilizzabile nel corso del primo anno, al 70% nel corso del secondo anno e al 30% nel corso del terzo anno.

13.3 Esclusioni. La garanzia commerciale è espressamente esclusa nei casi (i) di applicazione di una delle garanzie legali di conformità o di vizi occulti, (ii) di uso improprio o negligenza da parte del Cliente, in particolare in caso di inosservanza dell’articolo 15, (iii) di mancata manutenzione, (iv) di normale usura, (v) di impossibilità di determinare con certezza la causa del presunto difetto o di omessa comunicazione di elementi, nonché (vi) di forza maggiore.

13.4 Attuazione. Per far valere la garanzia, il Cliente deve presentare la fattura di acquisto originale e qualsiasi elemento probatorio che attesti l’origine dei difetti segnalati. Le spese di trasporto o di spedizione sono a carico del Cliente o della sua assicurazione.

14. Assistenza post-vendita (APV)

Ogni richiesta di reso deve essere accompagnata da un numero di reso rilasciato da BAWS. Il Prodotto deve essere rispedito, insieme alla fattura, a: BAWS – Centro logistico, 9 rue Marie Curie, 35137 Pleumeleuc, Francia (tel.: +33 6 52 30 55 80 – contact@baw-sports.com).

I Prodotti in garanzia saranno, a discrezione di BAWS, riparati o sostituiti. Per i Prodotti fuori garanzia verrà redatto un preventivo di riparazione, da sottoporre all’approvazione del Cliente. Qualora un Prodotto fuori garanzia non sia riparabile, BAWS ne informerà il Cliente e potrà proporgli un preventivo di sostituzione.

15. Utilizzo e sfruttamento dei Prodotti

Il Cliente è l'unico responsabile dell'installazione (qualora non sia effettuata da BAWS), del funzionamento e della sorveglianza dei Prodotti. In particolare, si impegna a:

  • rispettare le istruzioni per l'uso e la manutenzione dei Prodotti, nonché la norma NF EN ISO 25649 e la normativa applicabile alla propria attività;
  • rispettare le profondità minime dell'acqua, la capienza massima, le dimensioni e l'età minime degli utenti indicate per ciascun Prodotto;
  • delimitare e segnalare l'area di attività, garantire una sorveglianza costante da parte di personale qualificato e informare gli utenti sulle norme di sicurezza;
  • sospendere l’attività in caso di condizioni meteorologiche avverse (vento, temporale, mare mosso) o di danni accertati;
  • effettuare i controlli quotidiani e periodici dei prodotti e degli ancoraggi;
  • stipulare un’assicurazione di responsabilità civile che copra l’utilizzo dei Prodotti.

16. Forza maggiore

Ai sensi dell’articolo 1218 del Codice civile, BAWS non potrà essere ritenuta responsabile in caso di ritardo o inadempimento derivante da un evento di forza maggiore (calamità naturale, guerra, sciopero, pandemia, interruzione delle forniture, ecc.).

17. Limitazione di responsabilità

La responsabilità di BAWS per qualsiasi danno diretto connesso a un ordine è limitata all’importo al netto dell’IVA pagato dal Cliente per l’ordine in questione. BAWS non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti quali perdita di fatturato, danno d’immagine, perdita di profitto o perdita operativa.

Si concorda espressamente che l’utilizzo dei Prodotti avvenga sotto la piena e totale responsabilità del Cliente. A tal proposito, BAWS non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali azioni di terzi che facciano valere un danno derivante dall’utilizzo e dalla fruizione dei Prodotti e/o dei Servizi.

Le limitazioni previste dal presente articolo non si applicano in caso di colpa grave o dolo da parte di BAWS, né nei casi in cui la legge vieti di limitare la responsabilità, in particolare in materia di lesioni personali (articoli 1245 e seguenti del Codice civile).

18. Proprietà intellettuale

Tutti i progetti, i modelli, i disegni, i prototipi o i documenti tecnici realizzati o forniti da BAWS rimangono di sua esclusiva proprietà. È severamente vietata qualsiasi riproduzione, diffusione o utilizzo senza l'autorizzazione scritta di BAWS.

19. Diritto di pubblicazione

Salvo opposizione scritta da parte del Cliente, BAWS si riserva il diritto di citare il nome del Cliente e di presentare i Prodotti realizzati a fini di riferimento commerciale (sito web, catalogo, brochure, social network, ecc.).

20. Validità delle comunicazioni elettroniche

Il Cliente riconosce il valore probatorio delle comunicazioni elettroniche (e-mail, documenti firmati digitalmente, ecc.) tra le Parti, equivalente a quello di un documento scritto a mano.

21. Risoluzione

In caso di grave inadempimento da parte del Cliente dei propri obblighi, BAWS potrà sospendere o risolvere il contratto di pieno diritto dopo una diffida rimasta senza effetto per trenta (30) giorni, oppure senza preavviso in caso di inadempimenti ripetuti.

22. Dati personali

Ciascuna Parte tratta, in qualità di titolare del trattamento indipendente, i dati personali dei rappresentanti e dei referenti dell’altra Parte (identità, recapiti professionali, funzione, dati di fatturazione) ai fini della gestione del rapporto contrattuale, dell’esecuzione del contratto, della fatturazione, dell’assistenza clienti, della conformità legale e della sicurezza. Ciascuna Parte adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali e impone obblighi di riservatezza al proprio personale e ai propri fornitori di servizi.

I dati personali sono accessibili solo ai destinatari strettamente necessari: personale interno autorizzato, fornitori che agiscono in qualità di responsabili del trattamento debitamente controllati (in particolare per l’hosting, l’assistenza o i pagamenti), nonché alle autorità legalmente autorizzate. Gli interessati possono esercitare i propri diritti ai sensi del RGPD (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità) rivolgendosi al responsabile del trattamento competente e hanno il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente (CNIL). Per BAWS, consultare l’informativa sulla privacy.

23. Lingua

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono redatte in francese. In caso di traduzione, fa fede esclusivamente la versione francese.

24. Diritto applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggette al diritto francese.

Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale commerciale di Rennes, sede legale di BAWS, anche in caso di pluralità di convenuti o di chiamata in causa.


BAWS, EURL con capitale sociale di 1.000 € • Appartamento B41, 6 rue du Camp de Verdun, 35136 Saint-Jacques-de-la-Lande, Francia
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