Panorama de la protección de datos
General
A continuación le explicamos lo que ocurre con su información personal cuando visita nuestro sitio web. Por información personal se entiende cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad.
Recogida de datos en nuestro sitio web
¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
Los datos recogidos en este sitio web son procesados por BAW-Sports™. Los datos de contacto del responsable se encuentran en el aviso legal del sitio web.
¿Cómo recogemos sus datos?
Algunos datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de los datos que usted introduce en nuestro formulario de contacto. Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que utiliza o el momento en que accedió a la página. Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Algunos de los datos se recogen para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar cómo utilizan el sitio los visitantes. También utilizamos sus datos para gestionar nuestras relaciones con los clientes a través de nuestros sistemas CRM (Notion y Odoo) y para enviarle boletines informativos a través de MailPoet y Sarabacane.
¿Qué derechos tiene sobre sus datos?
De conformidad con el RGPD, siempre tiene derecho a solicitar, de forma gratuita, información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y la finalidad para la que se recopilaron. También tiene derecho a solicitar que se corrijan, bloqueen o eliminen. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre la cuestión de la confidencialidad y la protección de datos. Por supuesto, también puede presentar una reclamación ante la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Herramientas de análisis y terceros
Cuando visita nuestro sitio web, se pueden realizar análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Para ello se utilizan principalmente cookies y Google Analytics. El análisis de su comportamiento de navegación es generalmente anónimo, es decir, no podremos identificarle a partir de estos datos. Puede oponerse a este análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. Encontrará información detallada en la siguiente política de privacidad.
Información general y obligatoria
Protección de datos
BAW-Sports™ se toma muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal de protección de datos, en particular el RGPD y la Loi Informatique et Libertés, y la presente política de privacidad. Si utiliza este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. La información personal es cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recogemos y cómo la utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.
Aviso relativo al controlador
El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es :
BAW-Sports™ BAWS EURL 6 Rue du Camp de Verdun 35136 St Jacques-de-la-Lande Francia
Información jurídica :
- SIRET: 94815122000027
- IVA : FR64948151220
- Código NAF/APE: 4649Z (comercio al por mayor de otros artículos de uso doméstico)
Contacto:
- Teléfono: +33 (0)6 52 30 55 80
- Correo electrónico:baw-sports
El responsable del tratamiento de datos es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y medios del tratamiento de datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Alojamiento
Este sitio web está alojado en : O2Switch Chemin des Pardiaux 63000 Clermont-Ferrand Francia
O2Switch actúa como host del sitio y registrador, y es un subcontratista en el sentido del RGPD. Los servidores están ubicados en Francia.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Basta con enviar un correo electrónico abaw-sports solicitándolo. Los datos tratados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo tratados legalmente.
Derecho a presentar reclamaciones ante la CNIL
Si se ha infringido la legislación sobre protección de datos, puede presentar una reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades) :
- Página web: https://www.cnil.fr/
- Dirección: 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que tratamos sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados automáticamente a usted o a un tercero en un formato estándar legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.
Cifrado SSL/TLS
Este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como las solicitudes que nos envía. Puede reconocer una conexión cifrada en la barra de direcciones de su navegador cuando cambia de «http://» a «https://» y aparece el icono de un candado en la barra de direcciones de su navegador.
Sus derechos en relación con sus datos personales
De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener información sobre sus datos personales
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
- Derecho de supresión: solicitar la supresión de sus datos
- Derecho de restricción: limitación del tratamiento de sus datos
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Derecho a la portabilidad: recupere sus datos en un formato estructurado
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en:baw-sports
Oposición a los correos electrónicos comerciales
Prohibimos expresamente el uso de nuestros datos de contacto publicados en el marco del pie de imprenta para el envío de material promocional e informativo no solicitado expresamente. BAW-Sports™ se reserva el derecho de emprender acciones legales en caso de recibir material publicitario no solicitado.
Responsable de protección de datos
Responsable de protección de datos
Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos para nuestra empresa:
Franck LETOURNEAU BAW-Sports™ 6 Rue du Camp de Verdun 35136 St Jacques-de-la-Lande Francia Correo electrónico:baw-sports
Recogida de datos en nuestro sitio web
Cookies
Algunas páginas de nuestro sitio web utilizan cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.
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Las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio se almacenan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en almacenar cookies para garantizar un servicio optimizado.
Archivos de registro del servidor
El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente la información que su navegador transmite en «archivos de registro del servidor»:
- Tipo y versión de navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre de host del ordenador de acceso
- Hora de la solicitud al servidor
- Dirección IP
Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos. La base para el tratamiento es el artículo 6 (1) (f) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para garantizar el funcionamiento del sitio web.
Rellenar formulario de contacto
Utilizamos Fillout para nuestros formularios de contacto. Cuando nos envía preguntas a través de este formulario, recopilamos los datos que introduce, incluidos sus datos de contacto, para responder a su solicitud y gestionar nuestra relación con el cliente.
Los datos recopilados a través de Fillout se integran posteriormente en nuestro CRM (Notion y Odoo) para supervisar nuestra relación comercial. Estos datos se procesan con su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1)(a) del RGPD.
Conservamos estos datos hasta que usted solicite su supresión, revoque su consentimiento o hasta que la finalidad de su recogida deje de ser pertinente. Las obligaciones legales de conservación siguen siendo aplicables.
Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
Utilizamos dos sistemas CRM para gestionar las relaciones con nuestros clientes:
- Notion: para el seguimiento de prospectos y la gestión de proyectos
- Odoo: para la gestión comercial y administrativa
Estos sistemas nos permiten procesar sus solicitudes de presupuesto, supervisar nuestros proyectos de diseño, fabricación e instalación de equipos para deportes acuáticos y ocio, y mantener una relación comercial eficaz.
Redes sociales
Plugins de Facebook
Nuestro sitio web puede incluir plugins para Facebook (Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94301, EE.UU.). Estos plugins permiten la interacción con Facebook y pueden transmitir datos a Facebook cuando usted los utiliza.
Plugins de Instagram
Nuestro sitio web puede incluir plugins de Instagram (Meta Platforms, Inc.). Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede interactuar con nuestro contenido, lo que puede permitir a Instagram asociar su visita con su cuenta.
Plugins de LinkedIn
Podemos utilizar componentes de LinkedIn (LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE.UU.) para compartir contenidos y analizar la participación en nuestra página de empresa.
Plugins de YouTube
Nuestro sitio web puede incluir vídeos de YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.). Al visualizar estos vídeos, se establece una conexión con los servidores de YouTube.
Para todos estos servicios, le recomendamos que consulte sus respectivas políticas de privacidad si desea saber más sobre cómo tratan los datos.
Herramientas de análisis y medición
Google Analytics
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Anonimización de IP: Hemos activado la anonimización de IP. Su dirección IP se acorta dentro de la Unión Europea antes de ser transmitida a Estados Unidos.
Base jurídica: Artículo 6 (1) (f) del RGPD - interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios y optimizar el sitio web.
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Boletín de noticias
Servicios de boletines
Utilizamos dos servicios para enviar nuestros boletines:
MailPoet : plugin de WordPress para el envío automatizado de boletines de noticias Sarabacane : servicio francés de email marketing
Si se suscribe a nuestro boletín, recogemos su dirección de correo electrónico y, en su caso, su nombre. Esta información se utiliza exclusivamente para enviarle nuestro boletín con información sobre nuestros productos y servicios en el ámbito de los deportes acuáticos y las actividades de ocio.
Base jurídica: Artículo 6 (1) (a) del RGPD - consentimiento explícito
Cancelación de la suscripción: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación que aparece en cada boletín informativo o poniéndose en contacto con nosotros enbaw-sports.
Finalidad del tratamiento de datos
Actividad principal de BAW-Sports
Como empresa especializada en el diseño, la fabricación y la instalación de equipos para deportes acuáticos y ocio, tratamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Gestión de solicitudes de presupuesto: tramitación de sus solicitudes a través de nuestro formulario de contacto
- Seguimiento de las ventas: gestión de las relaciones con los clientes en nuestros CRM
- Diseño y fabricación: desarrollo de soluciones a medida
- Instalación y mantenimiento: organización de los trabajos in situ
- Comunicación comercial: envío de boletines informativos e información sobre productos
- Análisis y mejora: optimización de nuestro sitio web y nuestros servicios
Base jurídica del tratamiento
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para boletines informativos y determinadas cookies
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para fines de análisis del sitio y seguridad
- Cumplimiento del contrato (art. 6.1.b RGPD): para tramitar pedidos
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): con fines contables y fiscales
Período de conservación de los datos
Datos de clientes actuales y potenciales
- Perspectivas: 3 años desde el último contacto
- Clientes: 5 años desde el final de la relación comercial
- Datos contables: 10 años de conformidad con los requisitos legales
Datos técnicos
- Registros del servidor: 1 año como máximo
- Cookies analíticas: 26 meses como máximo
- Datos de contacto: hasta la solicitud de supresión
Seguridad de los datos
Medidas de seguridad
BAW-Sports™ aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a:
- Acceso no autorizado
- Divulgación accidental
- Alteración o destrucción ilegal
- Pérdida accidental
Transmisión de datos
Todas las transmisiones de datos sensibles en nuestro sitio web están encriptadas mediante SSL/TLS. Los datos están alojados en Francia por O2Switch, lo que garantiza el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos.
Contacto y reclamaciones
Contacto para cuestiones de confidencialidad
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con :
Franck LETOURNEAU – Delegado de Protección de Datos
Correo electrónico:baw-sports
Teléfono: +33 (0)6 52 30 55 80
Reclamaciones
En caso de litigio, puede presentar una reclamación ante la CNIL :
- En línea: https://www.cnil.fr/plaintes
- Por correo: CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Última actualización: 16/07/2025
La presente política de confidencialidad podrá ser modificada para adaptarla a la evolución jurídica o técnica. Le informaremos de cualquier cambio significativo.