Pregled zaštite podataka
Općenito
U nastavku slijedi jednostavan pregled onoga što se događa s vašim osobnim podacima kada posjetite našu web stranicu. Osobni podaci su svi podaci koji se mogu koristiti za vašu osobnu identifikaciju. Detaljne informacije o zaštiti podataka možete pronaći u našoj politici privatnosti u nastavku.
Prikupljanje podataka na našoj web stranici
Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web stranici?
Podatke prikupljene na ovoj web stranici obrađuje BAW-Sports™. Kontakt podatke voditelja obrade podataka možete pronaći u pravnoj obavijesti web stranice.
Kako prikupljamo vaše podatke?
Neki se podaci prikupljaju kada nam ih dostavite. To mogu biti, na primjer, podaci koje unesete u naš kontaktni obrazac. Druge podatke automatski prikupljaju naši IT sustavi kada posjetite web stranicu. Ti se podaci prvenstveno odnose na tehničke informacije poput preglednika i operativnog sustava koji koristite ili kada ste pristupili stranici. Ti se podaci automatski prikupljaju čim posjetite našu web stranicu.
Za što koristimo vaše podatke?
Neki se podaci prikupljaju kako bi se osiguralo ispravno funkcioniranje web stranice. Drugi se podaci mogu koristiti za analizu načina na koji posjetitelji koriste stranicu. Također koristimo vaše podatke za upravljanje odnosima s klijentima putem naših CRM sustava (Notion i Odoo) te za slanje biltena putem MailPoeta i Sarabacanea.
Koja prava imate u vezi s vašim podacima?
U skladu s GDPR-om, uvijek imate pravo besplatno zatražiti informacije o vašim pohranjenim podacima, njihovom podrijetlu, primateljima i svrsi njihovog prikupljanja. Također imate pravo zatražiti njihov ispravak, blokiranje ili brisanje. Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku koristeći adresu navedenu u pravnoj obavijesti ako imate dodatnih pitanja u vezi s privatnošću i zaštitom podataka. Naravno, možete podnijeti i pritužbu CNIL-u (Francuskom tijelu za zaštitu podataka).
Alati za analitiku trećih strana
Kada posjetite našu web stranicu, mogu se provoditi statističke analize vašeg ponašanja pregledavanja. To se prvenstveno radi pomoću kolačića i Google Analyticsa. Analiza vašeg ponašanja pregledavanja općenito je anonimna, što znači da vas ne možemo identificirati iz tih podataka. Možete se usprotiviti ovoj analizi ili je spriječiti tako da ne koristite određene alate. Detaljne informacije možete pronaći u sljedećoj politici privatnosti.
Opće informacije i obvezne informacije
Zaštita podataka
BAW-Sports™ vrlo ozbiljno shvaća zaštitu vaših osobnih podataka. Vaše osobne podatke tretiramo kao povjerljive i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka, uključujući GDPR i francuski Zakon o zaštiti podataka (Loi Informatique et Libertés), te ovu politiku privatnosti. Ako koristite ovu web stranicu, prikupljat će se različiti osobni podaci. Osobni podaci su svi podaci koji vas mogu osobno identificirati. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo i za što ih koristimo. Također objašnjava kako i u koju svrhu to činimo.
Obavijest u vezi s kontrolorom podataka
Voditelj obrade podataka za ovu web stranicu je:
BAW-Sports™ BAWS EURL 6 Rue du Camp de Verdun 35136 St Jacques-de-la-Lande Francuska
Pravne informacije:
- SIRET: 94815122000027
- PDV broj: FR64948151220
- NAF/APE kod: 4649Z (veleprodaja ostalih kućanskih proizvoda)
Kontakt:
- Telefon: +33 (0)6 52 30 55 80
- E-pošta: kontakt@ baw-sports .com
Voditelj obrade podataka je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka (imena, adrese e-pošte itd.).
Smještaj
Ovu web stranicu hostira: O2Switch Chemin des Pardiaux 63000 Clermont-Ferrand Francuska
O2Switch djeluje kao pružatelj hostinga i registrar web stranice te kao obrađivač podataka u smislu GDPR-a. Poslužitelji se nalaze u Francuskoj.
Opoziv vašeg pristanka na obradu vaših podataka
Mnoge operacije obrade podataka moguće su samo uz vaš izričit pristanak. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Kontaktirajte nas putem e-pošte na [e-mail adresa]. baw-sports Dovoljno je jednostavno poslati ovaj zahtjev na .com. Podaci obrađeni prije nego što smo primili vaš zahtjev i dalje mogu biti zakonito obrađeni.
Pravo na podnošenje pritužbi CNIL-u
Ako je došlo do kršenja zakona o zaštiti podataka, možete podnijeti pritužbu CNIL-u (Nacionalnoj komisiji za informacijsku tehnologiju i građanske slobode):
- Web stranica: https://www.cnil.fr/
- Adresa: 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo da se podaci koje obrađujemo automatski dostave vama ili trećoj strani u standardnom, strojno čitljivom formatu, na temelju vašeg pristanka ili u skladu s ugovorom. Ako zatražite izravan prijenos podataka drugom voditelju obrade, to će se učiniti samo u mjeri u kojoj je to tehnički izvedivo.
SSL/TLS enkripcija
Ova stranica koristi SSL/TLS enkripciju iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivog sadržaja, poput zahtjeva koje nam šaljete. Šifriranu vezu možete prepoznati u adresnoj traci vašeg preglednika kada se ona promijeni iz "http://" u "https://" i prikaže se ikona lokota.
Vaša prava u vezi s vašim osobnim podacima
U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:
- Pravo pristupa : pravo na dobivanje informacija o vašim osobnim podacima
- Pravo na ispravak : ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje : zatražite brisanje svojih podataka
- Pravo na ograničenje obrade : ograničavanje obrade vaših podataka
- Pravo na prigovor : pravo na prigovor na obradu vaših podataka
- Pravo na prenosivost podataka : preuzmite svoje podatke u strukturiranom formatu
Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na: contact@ baw-sports .com
Isključivanje iz komercijalnih e-poruka
Izričito zabranjujemo korištenje naših kontaktnih podataka objavljenih u kontekstu pravne obavijesti za slanje neželjenog promotivnog i informativnog materijala. BAW-Sports™ zadržava pravo poduzimanja pravnih mjera u slučaju primitka neželjenog reklamnog materijala.
Službenik za zaštitu podataka
Službenik za zaštitu podataka
Za našu tvrtku imenovali smo službenika za zaštitu podataka:
Franck LETOURNEAU BAW-Sports™ 6 Rue du Camp de Verdun 35136 St Jacques-de-la-Lande Francuska E-pošta: contact@ baw-sports .com
Prikupljanje podataka na našoj web stranici
Kolačići
Neke stranice na našoj web stranici koriste kolačiće. Kolačići ne štete vašem računalu i ne sadrže viruse. Kolačići pomažu da naša web stranica bude jednostavnija za korištenje, učinkovitija i sigurnija. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i sprema ih vaš preglednik.
Većina kolačića koje koristimo su „kolačići sesije“ koji se automatski brišu nakon vašeg posjeta. Ostali kolačići ostaju u memoriji vašeg uređaja dok ih ne izbrišete. Ovi kolačići nam omogućuju prepoznavanje vašeg preglednika prilikom sljedećeg posjeta web-mjestu.
Možete konfigurirati svoj preglednik da vas obavještava o korištenju kolačića i odlučivati od slučaja do slučaja hoćete li prihvatiti ili odbiti kolačić. Onemogućavanje kolačića može ograničiti funkcionalnost ove web stranice.
Kolačići potrebni za funkcioniranje web stranice pohranjuju se u skladu s člankom 6. stavkom 1. slovom f GDPR-a. Imamo legitimni interes za pohranjivanje kolačića kako bismo osigurali optimiziranu uslugu.
Datoteke zapisnika poslužitelja
Pružatelj web stranice automatski prikuplja i pohranjuje informacije koje vaš preglednik prenosi u „datotekama zapisnika poslužitelja“:
- Vrsta i verzija preglednika
- Korišteni operativni sustav
- URL reference
- Naziv hosta računala s kojeg se pristupa
- Vrijeme zahtjeva poslužitelja
- IP adresa
Ovi se podaci ne kombiniraju s drugim izvorima podataka. Pravna osnova za obradu je članak 6(1)(f) GDPR-a, koji dopušta obradu podataka radi osiguranja rada web stranice.
Ispunjavanje kontaktnog obrasca
Za naše kontaktne obrasce koristimo Fillout. Kada nam pošaljete pitanja putem ovog obrasca, prikupljamo podatke koje unesete, uključujući vaše kontaktne podatke, kako bismo odgovorili na vaš zahtjev i upravljali našim odnosima s klijentima.
Podaci prikupljeni putem Fillouta zatim se integriraju u naše CRM sustave (Notion i Odoo) za upravljanje našim poslovnim odnosom. Ovi se podaci obrađuju uz vaš pristanak u skladu s člankom 6(1)(a) GDPR-a.
Ove podatke čuvamo dok ne zatražite njihovo brisanje, ne opozovete svoju privolu ili dok svrha za koju su prikupljeni više ne vrijedi. Zakonske obveze čuvanja podataka ostaju na snazi.
Upravljanje odnosima s klijentima (CRM)
Za upravljanje odnosima s klijentima koristimo dva CRM sustava:
- Koncept : za praćenje potencijalnih klijenata i upravljanje projektima
- Odoo : za komercijalno i administrativno upravljanje
Ovi sustavi nam omogućuju obradu vaših zahtjeva za ponudu, praćenje naših projekata dizajna, proizvodnje i ugradnje opreme za vodene sportove i rekreaciju te održavanje učinkovitog poslovnog odnosa.
Društveni mediji
Facebook dodaci
Naša web stranica može uključivati dodatke za Facebook (Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94301, SAD). Ovi dodaci omogućuju interakciju s Facebookom i mogu prenositi podatke Facebooku kada ih koristite.
Dodaci za Instagram
Naša web stranica može uključivati Instagram dodatke (Meta Platforms, Inc.). Ako ste prijavljeni na svoj Instagram račun, možete komunicirati s našim sadržajem, što Instagramu može omogućiti da poveže vaš posjet s vašim računom.
LinkedIn dodaci
Možemo koristiti LinkedIn komponente (LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, SAD) za dijeljenje sadržaja i analizu angažmana na stranici naše tvrtke.
Dodaci za YouTube
Naša web stranica može sadržavati YouTube videozapise (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD). Kada gledate te videozapise, uspostavlja se veza s YouTubeovim poslužiteljima.
Za sve ove usluge preporučujemo da se upoznate s njihovim pravilima o privatnosti ako želite saznati više o njihovoj obradi podataka.
Alati za analizu i mjerenje
Google Analytics
Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analitike kojom upravlja Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD). Google Analytics koristi kolačiće za analizu vaše upotrebe web stranice.
Anonimizacija IP adrese: Omogućili smo anonimizaciju IP adrese. Vaša IP adresa se skraćuje unutar Europske unije prije slanja u Sjedinjene Američke Države.
Pravna osnova: članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a – legitimni interes za analizu ponašanja korisnika i optimizaciju web stranice.
Isključivanje: Prikupljanje podataka putem Google Analyticsa možete spriječiti instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Prikupljeni podaci: Google Analytics prikuplja podatke o vašoj upotrebi web-mjesta (posjećene stranice, trajanje sesije, izvršene radnje) na pseudonimiziran način.
Bilten
Usluge biltena
Za slanje naših biltena koristimo dvije usluge:
MailPoet: WordPress dodatak za automatsko slanje newslettera. Sarabacane: Francuska usluga e-mail marketinga.
Ako se pretplatite na naš newsletter, prikupljamo vašu adresu e-pošte i, ako je primjenjivo, vaše ime. Ovi se podaci koriste isključivo za slanje našeg newslettera koji sadrži informacije o našim proizvodima i uslugama u području slobodnog vremena i vodenih sportova.
Pravna osnova: članak 6(1)(a) GDPR-a – izričita privola
Odjava: Odjaviti se možete u bilo kojem trenutku klikom na poveznicu za odjavu u svakom biltenu ili kontaktiranjem nas na contact@ baw-sports .com.
Svrhe obrade podataka
Glavne aktivnosti BAW-Sportsa™
Kao tvrtka specijalizirana za projektiranje, proizvodnju i ugradnju opreme za vodene sportove i rekreaciju, obrađujemo vaše osobne podatke u sljedeće svrhe:
- Upravljanje zahtjevima za ponude : obrada vaših zahtjeva putem našeg kontakt obrasca
- Praćenje prodaje : upravljanje odnosima s klijentima u našim CRM-ovima
- Dizajn i proizvodnja : razvoj prilagođenih rješenja
- Instalacija i održavanje : organizacija intervencija na licu mjesta
- Marketinške komunikacije : slanje biltena i informacija o proizvodima
- Analiza i poboljšanje : optimizacija naše web stranice i usluga
Pravna osnova za obradu
- Privola (čl. 6.1.a GDPR-a): za biltene i određene kolačiće
- Legitimni interes (čl. 6.1.f GDPR-a): za analizu web stranice i sigurnost
- Izvršenje ugovora (čl. 6.1.b GDPR-a): za obradu narudžbe
- Pravna obveza (čl. 6.1.c GDPR-a): za računovodstvene i porezne obveze
Razdoblje čuvanja podataka
Podaci o kupcima i potencijalnim klijentima
- Izgledi : 3 godine od zadnjeg kontakta
- Kupci : 5 godina od završetka poslovnog odnosa
- Računovodstveni podaci : 10 godina u skladu sa zakonskim obvezama
Tehnički podaci
- Zapisnici poslužitelja : maksimalno 1 godina
- Analitički kolačići : maksimalno 26 mjeseci
- Kontaktni podaci : dok se ne podnese zahtjev za brisanje
Sigurnost podataka
Sigurnosne mjere
BAW-Sports™ provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od:
- Neovlašteni pristup
- Slučajno otkrivanje
- Nezakonita izmjena ili uništavanje
- Slučajni gubitak
Prijenos podataka
Svi osjetljivi prijenosi podataka na našoj web stranici šifrirani su putem SSL/TLS protokola. Podaci se nalaze u Francuskoj kod tvrtke O2Switch, što jamči usklađenost s europskim standardima zaštite podataka.
Kontakt i pritužbe
Kontaktirajte nas za pitanja o privatnosti
Za sva pitanja u vezi s ovom politikom privatnosti ili za ostvarivanje svojih prava, obratite se:
Franck LETOURNEAU – Službenik za zaštitu podataka
E-pošta: kontakt@ baw-sports .com
Telefon: +33 (0)6 52 30 55 80
Pritužbe
U slučaju spora, možete podnijeti pritužbu CNIL-u:
- Na mreži: https://www.cnil.fr/plaintes
- Poštom: CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Zadnje ažuriranje: 16.07.2025.
Ova pravila o privatnosti mogu se mijenjati radi prilagodbe pravnim ili tehničkim promjenama. Obavijestit ćemo vas o svim značajnim promjenama.