Pregled zaštite podataka
Općenito
U nastavku donosimo jednostavan pregled onoga što se događa s vašim osobnim podacima kada posjetite našu web-stranicu. Osobni podaci su svi podaci na temelju kojih se može utvrditi vaš identitet. Detaljne informacije o zaštiti podataka možete pronaći u našim pravilima privatnosti u nastavku.
Prikupljanje podataka na našoj web-stranici
Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web-stranici?
Podatke prikupljene na ovoj web-stranici obrađuje BAW-Sports™. Kontaktne podatke voditelja obrade možete pronaći u pravnim napomenama web-stranice.
Kako prikupljamo vaše podatke?
Neki se podaci prikupljaju kada nam ih sami dostavite. To mogu biti, na primjer, podaci koje unesete u naš kontaktni obrazac Fillout. Druge podatke automatski prikupljaju naši informatički sustavi kada posjetite web-stranicu. To su uglavnom tehnički podaci, poput preglednika i operacijskog sustava koji koristite ili vremena pristupa stranici. Ti se podaci prikupljaju automatski čim otvorite našu web-stranicu.
Za što koristimo vaše podatke?
Dio podataka prikuplja se kako bi se osiguralo ispravno funkcioniranje web-stranice. Drugi se podaci mogu koristiti za analizu načina na koji posjetitelji koriste stranicu. Vaše podatke koristimo i za upravljanje odnosima s klijentima putem naših CRM sustava (Notion i Odoo) te za slanje newslettera putem alata MailPoet i Sarbacane.
Koja prava imate u vezi sa svojim podacima?
U skladu s GDPR-om uvijek imate pravo besplatno zatražiti informacije o svojim pohranjenim podacima, njihovu podrijetlu, primateljima i svrsi prikupljanja. Također imate pravo zatražiti njihov ispravak, blokiranje ili brisanje. Ako imate dodatnih pitanja o privatnosti i zaštiti podataka, u bilo kojem trenutku možete nam se obratiti na adresu navedenu u pravnim napomenama. Naravno, možete podnijeti i pritužbu CNIL-u (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Analitički alati i treće strane
Prilikom posjeta našoj web-stranici može se provoditi statistička analiza vašeg ponašanja pri pregledavanju. To se uglavnom odvija pomoću kolačića i Google Analyticsa. Analiza vašeg ponašanja pri pregledavanju u pravilu je anonimna, što znači da vas na temelju tih podataka ne možemo identificirati. Na tu analizu možete uložiti prigovor ili je spriječiti tako da ne koristite određene alate. Detaljne informacije možete pronaći u nastavku ovih pravila privatnosti.
Opće i obvezne informacije
Zaštita podataka
BAW-Sports™ vrlo ozbiljno shvaća zaštitu vaših osobnih podataka. Vaše osobne podatke tretiramo kao povjerljive, u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka, osobito s GDPR-om i francuskim Zakonom o informatici i slobodama (loi Informatique et Libertés), te u skladu s ovim pravilima privatnosti. Ako koristite ovu web-stranicu, prikupljat će se različiti osobni podaci. Osobni podaci su svi podaci na temelju kojih se može utvrditi vaš identitet. Ova pravila privatnosti objašnjavaju koje podatke prikupljamo i za što ih koristimo. Također objašnjavaju kako i u koju svrhu to činimo.
Obavijest o voditelju obrade
Voditelj obrade podataka na ovoj web-stranici je:
BAW-Sports™ BAWS EURL 6 Rue du Camp de Verdun 35136 Saint-Jacques-de-la-Lande Francuska
Pravne informacije:
- SIRET: 94815122000027
- PDV broj: FR64948151220
- Šifra djelatnosti (NAF/APE): 4649Z (trgovina na veliko ostalim proizvodima za kućanstvo)
Kontakt:
- Telefon: +33 (0)6 52 30 55 80
- E-pošta: contact@baw-sports.com
Voditelj obrade je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka (imena, adrese e-pošte itd.).
Hosting
Uslugu hostinga ove web-stranice pruža: O2Switch Chemin des Pardiaux 63000 Clermont-Ferrand Francuska
O2Switch djeluje kao pružatelj usluge hostinga i registrar domene stranice te je izvršitelj obrade u smislu GDPR-a. Poslužitelji se nalaze u Francuskoj.
Povlačenje privole za obradu vaših podataka
Mnoge postupke obrade podataka moguće je provesti samo uz vašu izričitu privolu. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Za to je dovoljno poslati zahtjev e-poštom na contact@baw-sports.com. Podaci obrađeni prije primitka vašeg zahtjeva i dalje se mogu zakonito obrađivati.
Pravo na podnošenje pritužbi CNIL-u
Ako je došlo do kršenja propisa o zaštiti podataka, možete podnijeti pritužbu CNIL-u (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés):
- Web-stranica: https://www.cnil.fr/
- Adresa: 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo zatražiti da se podaci koje obrađujemo na temelju vaše privole ili radi izvršenja ugovora automatski dostave vama ili trećoj strani u standardnom, strojno čitljivom formatu. Ako zatražite izravan prijenos podataka drugom voditelju obrade, to će se učiniti samo u mjeri u kojoj je to tehnički izvedivo.
SSL/TLS šifriranje
Ova stranica iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivog sadržaja, poput upita koje nam šaljete, koristi SSL/TLS šifriranje. Šifriranu vezu prepoznat ćete po tome što se u adresnoj traci preglednika „http://“ promijeni u „https://“ i u njoj se prikaže ikona lokota.
Vaša prava u vezi s vašim osobnim podacima
U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup: dobivanje informacija o vašim osobnim podacima
- Pravo na ispravak: ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje: zahtjev za brisanje vaših podataka
- Pravo na ograničenje obrade: ograničavanje obrade vaših podataka
- Pravo na prigovor: prigovor na obradu vaših podataka
- Pravo na prenosivost podataka: preuzimanje vaših podataka u strukturiranom formatu
Za ostvarivanje tih prava obratite nam se na: contact@baw-sports.com
Prigovor na primanje komercijalnih e-poruka
Izričito zabranjujemo korištenje naših kontaktnih podataka objavljenih u okviru pravnih napomena za slanje promotivnog i informativnog materijala koji nije izričito zatražen. BAW-Sports™ zadržava pravo poduzimanja pravnih koraka u slučaju primitka neželjenog reklamnog materijala.
Službenik za zaštitu podataka
Službenik za zaštitu podataka
Za našu tvrtku imenovali smo službenika za zaštitu podataka:
Franck LETOURNEAU BAW-Sports™ 6 Rue du Camp de Verdun 35136 Saint-Jacques-de-la-Lande Francuska E-pošta: contact@baw-sports.com
Prikupljanje podataka na našoj web-stranici
Kolačići
Neke podstranice naše web-stranice koriste kolačiće. Kolačići ne štete vašem računalu i ne sadrže viruse. Kolačići pomažu da naša web-stranica bude jednostavnija za korištenje, učinkovitija i sigurnija. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i koje sprema vaš preglednik.
Većina kolačića koje koristimo su „kolačići sesije“, koji se automatski brišu nakon vašeg posjeta. Ostali kolačići ostaju pohranjeni na vašem uređaju dok ih ne izbrišete. Ti kolačići omogućuju prepoznavanje vašeg preglednika pri sljedećem posjetu stranici.
Svoj preglednik možete podesiti tako da vas obavještava o korištenju kolačića i da od slučaja do slučaja odlučujete hoćete li kolačić prihvatiti ili odbiti. Onemogućavanje kolačića može ograničiti funkcionalnost ove web-stranice.
Kolačići potrebni za funkcioniranje web-stranice pohranjuju se u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a. Imamo legitimni interes za pohranu kolačića kako bismo pružili optimiziranu uslugu.
Datoteke zapisnika poslužitelja
Pružatelj web-stranice automatski prikuplja i u „datotekama zapisnika poslužitelja“ pohranjuje informacije koje mu prenosi vaš preglednik:
- Vrsta i verzija preglednika
- Korišteni operacijski sustav
- URL stranice s koje ste došli
- Naziv hosta računala s kojeg se pristupa
- Vrijeme upita poslužitelju
- IP adresa
Ti se podaci ne kombiniraju s drugim izvorima podataka. Osnova za obradu je članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a, koji dopušta obradu podataka radi osiguravanja rada web-stranice.
Kontaktni obrazac Fillout
Za naše kontaktne obrasce koristimo Fillout. Kada nam pošaljete pitanja putem ovog obrasca, prikupljamo podatke koje unesete, uključujući vaše kontaktne podatke, kako bismo odgovorili na vaš zahtjev i upravljali našim odnosima s klijentima.
Podaci prikupljeni putem Fillouta zatim se unose u naše CRM sustave (Notion i Odoo) radi praćenja našeg poslovnog odnosa. Ti se podaci obrađuju uz vašu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a.
Te podatke čuvamo dok ne zatražite njihovo brisanje, ne povučete privolu ili dok svrha njihova prikupljanja ne prestane postojati. Zakonske obveze čuvanja podataka i dalje se primjenjuju.
Upravljanje odnosima s klijentima (CRM)
Za upravljanje odnosima s klijentima koristimo dva CRM sustava:
- Notion: za praćenje potencijalnih klijenata i upravljanje projektima
- Odoo: za upravljanje prodajom i administracijom
Ti nam sustavi omogućuju obradu vaših zahtjeva za ponudu, praćenje naših projekata – od projektiranja i proizvodnje do montaže opreme za vodenu rekreaciju i vodene sportove – te održavanje učinkovitog poslovnog odnosa.
Društveni mediji
Dodaci za Facebook
Naša web-stranica može sadržavati dodatke za Facebook (Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94301, SAD). Ti dodaci omogućuju interakciju s Facebookom i mogu prenositi podatke Facebooku kada ih koristite.
Dodaci za Instagram
Naša web-stranica može sadržavati dodatke za Instagram (Meta Platforms, Inc.). Ako ste prijavljeni na svoj Instagram račun, možete stupiti u interakciju s našim sadržajem, što Instagramu može omogućiti da vaš posjet poveže s vašim računom.
Dodaci za LinkedIn
Možemo koristiti LinkedIn komponente (LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, SAD) za dijeljenje sadržaja i analizu angažmana na stranici naše tvrtke.
Dodaci za YouTube
Naša web-stranica može sadržavati YouTube videozapise (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD). Kada gledate te videozapise, uspostavlja se veza s YouTubeovim poslužiteljima.
Za sve te usluge preporučujemo da proučite njihova pravila privatnosti ako želite saznati više o tome kako obrađuju podatke.
Alati za analizu i mjerenje
Google Analytics
Ova web-stranica koristi Google Analytics, uslugu web-analitike kojom upravlja Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD). Google Analytics upotrebljava kolačiće za analizu vašeg korištenja web-stranice.
Anonimizacija IP adrese: Aktivirali smo anonimizaciju IP adrese. Vaša se IP adresa skraćuje unutar Europske unije prije prijenosa u Sjedinjene Američke Države.
Pravna osnova: članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a – legitimni interes za analizu ponašanja korisnika i optimizaciju web-stranice.
Isključivanje: Prikupljanje podataka putem Google Analyticsa možete spriječiti instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Prikupljeni podaci: Google Analytics na pseudonimiziran način prikuplja podatke o vašem korištenju web-stranice (pregledane stranice, trajanje sesije, izvršene radnje).
Newsletter
Usluge za slanje newslettera
Za slanje naših newslettera koristimo dvije usluge:
MailPoet: WordPress dodatak za automatsko slanje newslettera Sarbacane: francuska usluga e-mail marketinga
Ako se pretplatite na naš newsletter, prikupljamo vašu adresu e-pošte i, ako je primjenjivo, vaše ime. Ti se podaci koriste isključivo za slanje našeg newslettera s informacijama o našim proizvodima i uslugama u području vodene rekreacije i vodenih sportova.
Pravna osnova: članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a – izričita privola
Odjava: U bilo kojem trenutku možete se odjaviti klikom na poveznicu za odjavu u svakom newsletteru ili tako da nam pišete na contact@baw-sports.com.
Svrhe obrade podataka
Glavne djelatnosti tvrtke BAW-Sports™
Kao tvrtka specijalizirana za projektiranje, proizvodnju i montažu opreme za vodenu rekreaciju i vodene sportove, obrađujemo vaše osobne podatke u sljedeće svrhe:
- Upravljanje zahtjevima za ponudu: obrada vaših zahtjeva putem našeg kontaktnog obrasca
- Praćenje prodaje: upravljanje odnosima s klijentima u našim CRM sustavima
- Projektiranje i proizvodnja: razvoj prilagođenih rješenja
- Montaža i održavanje: organizacija radova na terenu
- Marketinška komunikacija: slanje newslettera i informacija o proizvodima
- Analiza i poboljšanje: optimizacija naše web-stranice i usluga
Pravne osnove obrade
- Privola (čl. 6.1.a GDPR-a): za newslettere i određene kolačiće
- Legitimni interes (čl. 6.1.f GDPR-a): za analizu web-stranice i sigurnost
- Izvršenje ugovora (čl. 6.1.b GDPR-a): za obradu narudžbi
- Pravna obveza (čl. 6.1.c GDPR-a): za računovodstvene i porezne obveze
Razdoblje čuvanja podataka
Podaci o klijentima i potencijalnim klijentima
- Potencijalni klijenti: 3 godine od posljednjeg kontakta
- Klijenti: 5 godina od prestanka poslovnog odnosa
- Računovodstveni podaci: 10 godina, u skladu sa zakonskim obvezama
Tehnički podaci
- Zapisnici poslužitelja: najviše 1 godina
- Analitički kolačići: najviše 26 mjeseci
- Kontaktni podaci: dok ne zatražite njihovo brisanje
Sigurnost podataka
Sigurnosne mjere
BAW-Sports™ provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od sljedećih rizika:
- Neovlašteni pristup
- Slučajno otkrivanje
- Nezakonita izmjena ili uništavanje
- Slučajni gubitak
Prijenos podataka
Svi prijenosi osjetljivih podataka na našoj web-stranici šifrirani su protokolom SSL/TLS. Podaci su smješteni u Francuskoj kod tvrtke O2Switch, što jamči usklađenost s europskim standardima zaštite podataka.
Kontakt i pritužbe
Kontakt za pitanja o privatnosti
Za sva pitanja u vezi s ovim pravilima privatnosti ili za ostvarivanje svojih prava obratite se:
Franck LETOURNEAU – Službenik za zaštitu podataka
E-pošta: contact@baw-sports.com
Telefon: +33 (0)6 52 30 55 80
Pritužbe
U slučaju spora možete podnijeti pritužbu CNIL-u:
- Putem interneta: https://www.cnil.fr/plaintes
- Poštom: CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Zadnje ažuriranje: 16.07.2025.
Ova pravila privatnosti mogu se mijenjati radi prilagodbe zakonskim ili tehničkim promjenama. O svim važnim promjenama obavijestit ćemo vas.